MCITP: Enterprise Desktop Support Technician 7 (Windows 7) - Kompaktseminar: Praxis und Zertifizierung
Schulungsbeschreibung
Das Kompaktseminar richtet sich an IT-Professionals, Administratoren und Supporter, die in einer komplexen Windows Server/Windows 7-Client-Umgebung arbeiten, im direkten Kundensupport tätig sind und ihr Knowhow mithilfe des MCITP: Enterprise Desktop Support Technician (Windows 7) zertifizieren lassen wollen. Hierfür benötigen sie die Zertifizierung als MCTS: Windows 7, Configuring, Examen 070-680 und das Pflichtexamen 70-685, PRO: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician.
Schulungsdaten
Dauer | 8 Tage |
Schulungsort | Berlin, Chemnitz, Dresden, Erfurt, Essen, Halle, Hamburg, Hannover, Leipzig, Neubrandenburg, Potsdam |
Preis | 2960 € zzgl. Mehrwertsteuer |
Examen | Der Kurs dient der Vorbereitung auf die Examen 70-680, TS: Windows 7, Configuring und 70-685, Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician. |
Sonstiges | Die Examensgebühren für die zwei genannten Microsoft-Zertifizierungsprüfungen, Schulungsunterlagen von MS Press, Getränke und Mittagessen sind im Seminarpreis enthalten. |
Termine | 06.08.2012 - 15.08.2012 |
Schulungsinhalt
Installieren und Konfigurieren von Windows 7 Client und Prüfungsvorbereitung 70-680
- Windows 7: Installation, Upgrade und Migration
- Konfigurieren von Datenträgern und Gerätetreibern
- Konfigurieren von Dateizugriff und Druckern auf Windows 7-Clientcomputern
- Konfigurieren der Netzwerkkonnektivität
- Konfigurieren von Verbindungen mit einem Drahtlosnetzwerk
- Sichern des Windows 7-Desktops
- Optimieren und Warten von Windows 7-Clientcomputern
- Konfigurieren von mobilen Geräten und Remotezugriff unter Windows 7
Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician und Prüfungsvorbereitung 70-685
- Probleme während der Installation neuer Software identifizieren und lösen
- Probleme mit der Softwarekonfiguration lösen
- Behebung von Softwarefehler
- Probleme beim Logon identifizieren und lösen
- Probleme mit der Netzwerkverbindung identifizieren und lösen
- Probleme mit der Namensauflösung beheben
- Problembehandlung bei Netzwerkdruckern
- Verbesserung der Performance eines Systems
- Diagnose von Hardwareproblemen
- Konfiguration drahtloser Verbindungen für Clientcomputer
- Konfiguration des Fernzugriffs
- Synchronisation von Netzwerk- und lokalen Dateien
- Konfiguration der Sicherheitsfeatures von Internet Explorer
- Konfiguration der Windows Firewall zum Schutz von Netzwerkverkehr und -anwendungen
- Wiederherstellung eines Computersystems nach einer Attacke von Viren oder anderer Schadsoftware
- Probleme mit der Verschlüsselung beheben
- Probleme mit Softwareupdates identifizieren und lösen
Zielsetzung
Das Ziel dieses Kurses ist es, den Teilnehmern die nötigen Kenntnisse zur Zertifizierung zum MCITP: Windows 7, Enterprise Desktop Administrator zu vermitteln, für die zwei Examen abgelegt werden müssen:
- 70-680, TS: Windows 7, Configuring
- 70-685, Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician
Zielgruppen
Dieser Kurs richtet sich an Techniker, die für den Desktopsupport zuständig sind und die Zertifizierung zum Microsoft Certified IT Professional (MCITP): Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician erwerben möchten. Auch Quereinsteiger an, die sich im Bereich Client-Support positionieren möchten, sind angesprochen.
Voraussetzungen
Kenntnis der Installation von PC-Hardware/Geräten, Verständnis für Netzwerkkonzepte, gute Windows-Kenntnisse im Administrationsbereich, Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows Client-Systemen werden vorausgesetzt.

