MOC 5118 Verwalten von Computern und Problembehandlung unter Windows Vista MOC 5118 (engl.) MOC 5955 (dt.) | 1200 Euro | Berlin Hamburg Hannover Essen Leipzig Erfurt Chemnitz Dresden Halle'

schulungen

Bewertungen

Ø Bewertung 560 TN: Note 1.63 

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29.05.2009 - Microsoft-Schulung

die Möglichkeit, das erlernte auch auszuprobieren und zu testen, und immer ausreichend Kaffee, welcher auch sehr gut schmeckt

A. Löffler Installieren, Konfigurieren und Administrieren von Microsoft Windows XP Professional

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18.05.2011 - Microsoft-Schulung

Der sehr gute Service ;-)

Denis Brandenburger Maintraining a Microsoft SQL Server 2008 Database

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07.05.2010 - Microsoft-Schulung

Die tollen Lernskripte des Dozenten, die Geduld, mit der er schwierige Themenbereiche vermittelt hat. Endlich habe ich Sachen verstanden, die ich in drei Jahren Berufsschule zum Fachinformatiker nicht verstanden hatte.

Stefan R. Netzwerkadministrator Microsoft

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10.04.2009 - Microsoft-Schulung

- Die ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis. - Fragen und Probleme einzelner wurden von der Gruppe und dem Dozenten geklärt.

A. Erfurt Microsoft 70-270

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09.04.2009 - Microsoft-Schulung

Neue und schnelle Computer, angenehme Lernumgebung (z.B. Beamer). Jedoch die größte Stärke sind die hervorragenden Dozenten. Gestandene Admins, die kompetent ihr Wissen vermitteln. Herr Jäkel zeichnet sich besonders durch seinen hohen Enthusiasmus für die Materie und ein hohes Engagement aus (sendet sendet noch um 19 Uhr Rundummails mit PDF-Lösungen („Schritt für Schritt“-Anleitungen, wenn es erforderlich ist). Seine selbst erstellten Skripte fassen die schwierigsten und wichtigsten Themen gut zusammen und erleichtern das Lernen.

Jan S. Microsoft 70-270 70-290 70-291

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17.07.2009 - Microsoft-Schulung

Es war aus meiner Sicht sehr von Vorteil beide Versionen des Exchangeservers kennenlernen zu dürfen. Das Fachwissen des Dozenten über Exchange wurde zügig vermittelt. Die häufigen Übungen auch zu Kursfremden Inhalten (DNS und AD Inhalte) waren durchaus angebracht und förderten die Sicherheit im Umgang damit. Auch die Beratung hinsichtlich der zusätzlichen Zertifizierungsmöglichkeiten kamen mir sehr entgegen.

Marcel Brabetz Microsoft Exchange Server 2003/2007

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27.08.2009 - Microsoft-Schulung

Herr Borges kennt den Stoff, der dem Kurs zugrundeliegenden Green-Press-Reihe und kann diesen auch kompetent vermitteln. Auf Fragen ist er nicht nur eingegangen, sondern hat selbst Unklares so lange recherchiert, bis eine Lösung gefunden war.

Jan S. Microsoft 70-294 70-297

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27.08.2009 - Microsoft-Schulung

Herr Günther ist eine Koryphäe, in unglaublich kurzer Zeit war er in der Lage uns selbst die Tiefen von Exchange einzuführen. Sein Unterrichtsstil ist zielorientiert und kompakt. Keine Frage blieb unbeantwortet und gleichzeitig hatten seine vielen anspruchsvollen Übungen zur Folge, dass wir jede Funktion aktiv kennenlernten. Als Fazit bleibt, dass ich mir mehr Kurse mit Herrn Günther gewünscht hätte. Eventuell die 70-285. Im direkten Vergleich fällt es selbst guten Dozenten sehr schwer neben Herrn Günther gut abzuschneiden.

Jan S. Exchange 2003

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MOC 5118: Verwalten von Computern und Problembehandlung unter Windows Vista MOC 5118 (engl.) MOC 5955 (dt.)

Schulungsbeschreibung

In diesem Kurs werden die Kenntnisse und Fertigkeiten für eine erfolgreiche Verwaltung und Problembehandlung von Computern unter Windows Vista vermittelt. Die Kursteilnehmer können sich die erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten aneignen, um mögliche technische Probleme auf den Clientcomputern in einer Organisation identifizieren zu können. In dem Kurs werden fünf Hauptproblembereiche behandelt: Betriebssystem, Hardware, Netzwerk, Sicherheit und Anwendungen. Außerdem werden den Kursteilnehmern die Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die zum Überwachen und Verwalten von Clientcomputern unter Windows Vista erforderlich sind.

Schulungsdaten

Dauer

3 Tage

Schulungsort

Berlin, Chemnitz, Dresden, Erfurt, Essen, Halle, Hamburg, Hannover, Leipzig, Neubrandenburg, Potsdam

Preis

1200 € zzgl. Mehrwertsteuer

Sonstiges

Unterlagen, Getränke und Mittagessen im Seminarpreis enthalten

Termine

16.07.2012 - 18.07.2012
15.10.2012 - 17.10.2012

Schulungsinhalt

Eine Problembehandlungsmethodik
Problembehandlung bei Betriebssystemen
Problembehandlung bei Hardware
Problembehandlung bei Netzwerken
Behandeln von Sicherheitsproblemen
Troubleshooting bei Anwendungen
Verwalten und Optimieren von Windows Vista

Zielsetzung

Am Ende dieses Kurses werden die Kursteilnehmer in der Lage sein, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Planen und Anwenden einer Problembehandlungsmethodik für eine Organisation
- Beschreiben, wie die Windows Vista-Plattform Unterstützung beim Bewältigen der Problembehandlungsanforderungen für wichtige technische Bereiche bereitstellt
- Nennen der wichtigsten Methode zur Problembehandlung bei Windows Vista-Computern.
- Benennen der Windows Vista-Tools, die zur Unterstützung des Problembehandlungsverfahrens verwendet werden können
- Benennen der wichtigsten Wartungstools, die im Rahmen der IT-Tätigkeiten in der Organisation verwendet werden
- Beschreiben, wie die Windows Vista-Tools zur Überwachung und Optimierung verwendet werden können, um das Problembehandlungsverfahren zu unterstützen und eine optimale Computerleistung sicherzustellen

Zielgruppen

Der Kurs richtet sich an erfahrene IT-Spezialisten auf Unternehmensebene, die sich mit einem breiten Spektrum von Supportproblemen in Bezug auf Betriebssysteme, Desktopanwendungen, mobile Geräte, Netzwerke und Hardware befasse und ihr Fachwissen mit den Fertigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung sowie einer eingehenden Kenntnis der geschäftlichen und technischen Umgebungen kombinieren, um Supportprobleme schnell lösen zu können.

Voraussetzungen

Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer folgende Vorkenntnisse mitbringen:
- Erfahrung mit der Unterstützung vorheriger Versionen des Windows-Betriebssystems
- Kenntnisse im Umgang mit einem IT-Helpdeskticketsystem
- Erfahrung mit dem Suchen von Informationen in Online- und lokalen Wissensdatenbanken
- Erfahrung mit dem Ausführen von Befehlen über ein Befehlsfenster, z. B. die DOS-Eingabeaufforderung
- Kenntnisse im Umgang mit Computerhardware und Geräten. Sie sollten beispielsweise im Geräte-Manager nach nicht unterstützten Geräten suchen können.
- Grundlegende TCP/IP-Kenntnisse. Sie sollten beispielsweise wissen, weshalb eine gültige IP-Adresse erforderlich ist.
- Grundlegende Windows- und Active Directory(r)-Kenntnisse, z. B. Kenntnisse über Domänenbenutzerkonten, Unterschiede zwischen Domänen- und lokalen Benutzerkonten, Benutzerprofile und Gruppenmitgliedschaft
- Grundlagen zu Anwendungen, z. B. wie ein Client in Client/Server-Anwendungen mit dem Server kommuniziert
- Erfahrung mit dem Prüfen von Protokollen. Sie sollten z. B. über Kenntnisse im Hinblick auf Zeitabfolge, Reihenfolge, Schweregrad usw. verfügen.

Außerdem wird empfohlen, jedoch nicht vorausgesetzt, dass die Kursteilnehmer folgende Kurse abgeschlossen haben:
- MOC 5949A, Installieren und Konfigurieren des Betriebssystems Windows Vista
- MOC 5951A, Konfigurieren von mobilen Geräten und Anwendungen unter Windows Vista

Wichtig: Von diesem Seminar profitieren jene Kursteilnehmer am meisten, die ihre neu erworbenen Fertigkeiten und Kenntnisse unmittelbar im Anschluss an die Schulung im Berufsalltag einsetzen möchten.