damago GmbH

Weiterbildung zum Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support

Überblick

Übersicht

Steigen Sie ein in den IT - Support!


IT- Mitarbeiter werden verstärkt gesucht. Neben den täglichen Tätigkeiten als Netzwerkadministrator ist der Support und Troubleshooting-Bereich eine Einsatzmöglichkeit.

Als 1st & 2nd Level Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner, wenn Probleme auftreten. Sei es, dass das Outlook nicht so will, wie man selbst. Die Excel Tabelle Probleme macht, oder der Drucker nicht mehr angezeigt wird.

Sie bringen keine praktischen Erfahrungen mit? Das ist kein Problem!
Sie erhalten bei uns die Qualifikation zum MCSA (Microsoft Certified Solution Associate), danach werden Sie Ihre theoretischen Kenntnisse in die Praxis umsetzen. Dazu werden Sie 4 Wochen ein Praktikum in Kooperationsbetrieben aufnehmen und durchlaufen ein intensives Traineeprogramm.

Sie lernen diverse Betriebe innerhalb der Maßnahme kennen und können sich direkt im Anschluss dort bewerben.
  • Unterrichtszeiten:
    08:00 - 16:00 Uhr
  • Abschlussart:
    Online-Prüfung
  • Freie Plätze:
    5
  • Arbeitsmarktchancen:
    Excellent
  • Vermittlungquote:
    92%
  • Dauer:
    3 Monate

Microsoft Certified Solution Associate (Prüfung 70-740)

• Installation, Upgrade und Migration von Servern und Arbeitslasten (10 UE)
• Konfiguration von lokalem Speicher (10 UE)
• Implementierung von Unternehmensspeicherlösungen (10 UE)
• Implementierung von Storage Spaces und Datendeduplizierung (10 UE)
• Installation und Konfiguration von Hyper-V und virtuellen Maschinen (15 UE)
• Bereitstellung und Verwaltung von Windows-Server- und Hyper-V-Containern (15 UE)
• Überblick über Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery (15 UE)
• Implementierung und Verwaltung von Failover Clustering (15 UE)
• Implementierung von Failover Clustering für virtuelle Hyper-V-Maschinen (25 UE)
• Implementierung des Netzwerklastenausgleichs (Network Load Balancing – NLB) (15 UE)
• Erstellung und Verwaltung von Deploymentimages (25 UE)
• Verwaltung, Überwachung und Wartung von VM-Installationen (10 UE)
• Prüfungsvorbereitung und Prüfung (70-740)

Microsoft Certified Solution Associate (Prüfung 70-741)

• Planung und Implementierung eines IPv4-Netzwerks (15 UE)
• Implementierung von DHCP (15 UE)
• Implementierung von IPv6 (15 UE)
• Implementierung von DNS (10 UE)
• Implementierung und Verwaltung von IPAM (20 UE)
• Fernzugriff in Windows Server 2016 (10 UE)
• Implementierung von DirectAccess (30 UE)
• Implementierung von VPNs (20 UE)
• Implementierung des Networkings für Zweigstellen (20 UE)
• Konfiguration erweiterter Networkingfeatures (10 UE)
• Implementierung eines softwaredefinierten Networkings (10 UE)
• Prüfung svorbereitung und Prüfung (70-741)

Microsoft Certified Solution Associate (Prüfung 70-742)

• Installing and configuring DCs (10 UE)
• Managing objects in AD DS (5 UE)
• Advanced AD DS infrastructure management (15 UE)
• Implementing and administering AD DS sites and replication (15 UE)
• Implementing Group Policy (20 UE)
• Managing user settings with GPOs (15 UE)
• Securing AD DS (5 UE)
• Deploying and managing AD CS (20 UE)
• Deploying and managing certificates (20 UE)
• Implementing and administering AD FS (20 UE)
• Implementing and administering AD RMS (15 UE)
• Implementing AD DS synchronization with Azure AD (5 UE)
• Monitoring, managing, and recovering AD DS (10 UE)
• Prüfungsvorbereitung und Prüfung (70-742)

Praktikum

betriebliche Erprobung bei einem Kooperationspartner oder einem Unternehmen Ihrer Wahl
- Persönliches Gespräch
- Eignungstest damago
- bei Interessierten mit Migrationshintergrund Deutschtest (Niveau B2)
- Menschen, die sich beruflich verändern wollen
- ehemalige Netzwerkadministratoren, die im 1st/2nd Level Support arbeiten möchten
- Geflüchtete Menschen, deren Zertifikate nicht anerkannt wurden
- Menschen, die sich beruflich komplett neu orientieren wollen, die jedoch eine Affinität zur Technik haben.
Microsoft Certified Solution Associate

Termine

Empfehlungen - Teilnehmer, die diesen Kurs besucht haben, besuchten auch ...