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Mit Microsoft Visio können komplexe Sachverhalte, Systeme und Prozesse einfach visualisiert, analysiert und kommuniziert werden. Die professionellen Diagramme in MS Visio können beispielsweise dabei unterstützen, bessere ...
In diesem Kurs lernen Sie die Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Practices des IT Service Managements in der neuesten Version 4 kennen. Das Seminar „ITIL® 4 Foundation“ ...
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