Repräsentieren Sie am Telefon Ihr Unternehmen als kompetente/-r Ansprechpartner/-in. Nehmen Sie Anrufe korrekt und freundlich entgegen. Hören Sie aktiv zu. Reagieren Sie stressfrei bei Beschwerden und Reklamationen.
In diesem durchgängig als Workshop gestalteten Seminar erwerben die Teilnehmer/-innen nicht nur nützliche Kenntnisse, sondern die praktische Umsetzung in vielen Gruppenübungen hilft auch dabei, sofort reproduzierbares ...
Diese Python Schulung bietet Ihnen einen Einstieg in die Python Programmierung und einen ausführlichen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten. Nach dem Training haben Sie einen Überblick Python als objektorientierte ...
In diesem Kurs lernen die Teilnehmer die grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten zur Verwendung von Windows PowerShell für die Verwaltung und Automatisierung der Administration von Windows-Servern.
In diesem Training werden Probleme auf der aktions- und der persönlich-sozialen Ebene behandelt. Probleme im Bereich der Projektführung ergeben sich bei der Auswahl der Steuerungsinstrumente, der Mitarbeiterauswahl sowie ...
Verkaufen Sie partnerorientiert: Überzeugen Sie Ihr Gegenüber von Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung, Idee oder Einstellung – stellen Sie den Nutzen Ihrer Kunden/-innen in den Mittelpunkt und reagieren Sie selbstbewusst ...
Treffen Menschen aufeinander, werden nur etwa 10 Prozent der Kommunikation verbal übermittelt. Der überwiegende Teil findet nonverbal, also über die Körpersprache statt. Wir alle haben ein gutes Gespür dafür, die ...
Wenige Branchen haben sich in den letzten Jahren so rasant entwickelt, wie die Sicherheitsdienstleistungsbranche. Neben der klassischen Tätigkeit im Objektschutz stehen Ihnen folgende …
Wenn der Druck zunimmt, bleibt das Miteinander leider oft auf der Strecke. Dabei sind Teams und Projektgruppen gerade dann, wenn es eng wird, auf reibungslose Zusammenarbeit und Verständnis füreinander angewiesen ...
Konflikte sind im beruflichen Alltag allgegenwärtig und oft nicht zu vermeiden. Freuen Sie sich auf Ihren nächsten Konflikt! Erleben Sie, wie negative Dynamik zugunsten Ihres Unternehmens in konstruktive Energie ...
Bereiten Sie sich auf die Zertifizierung LPIC-3 Exam 300: Mixed Environments vor? Dieser Kurs soll Ihnen helfen, sich mit vielen praktischen Anweisungen auf die Prüfung vorzubereiten. Dieser Kurs richtet sich an Linux ...