Sicheres und überzeugendes Auftreten sowie Stil und Etikette entscheiden über den beruflichen Erfolg. Der souveräne und sympathische Umgang mit Mitarbeiter/-innen, Geschäftspartner/-innen und Kunden/-innen erfordert die Kenntnisse einiger "Spielregeln" und angemessenes Verhalten auch in kniffligen Situationen. Sie lernen, was sich in Sachen Stil / Etikette verändert hat. Bewegen Sie sich sicher auf nationalem und internationalem Geschäftsparkett und setzen Sie Small Talk gekonnt und erfolgreich ein
Dauer
1
Tag
Teilnahmegebühren
510,00
€
(606,90 € inkl. 19 % MwSt.)
Geplante Termine
Teilnahmegebühren:
Inhalt
Business Knigge – So treten Sie stilsicher auf
- Corporate Behaviour
- der erste Eindruck
- die Etikette
- der gute Ton am Telefon
- Geschäftskleidung – schön und gut
- Auf jeden Fall korrekt
- Gleichheitsgrundsatz und Rangordnung
- Kleine Korrespondenzlehre
- Smalltalk – die große Kunst der kleinen Unterhaltung
- Repräsentieren bei Tisch
- Schwierigkeiten gelassen meistern
- Angstgegner auf dem Tisch
- Pech und Pannen
- heikle Gäste
- Getränkekunde
- Veranstaltungen für Kontakte
- die Einladung
- Verhalten als Besucher
- organisierte Kommunikation
- kein bloßes Schlagwort: Andere Länder, andere Sitten
Voraussetzungen
Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen:
- keine
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen.
Hinweise
Getränke und Snacks sind im Seminarpreis enthalten.
Kursnummer
SK 3504
Geplante Termine
Teilnahmegebühren: