Dieser Kurs vermittelt ein praxisorientiertes Verständnis der neuesten ITIL® Version 5-Ansätze für das Management digitaler Services und Produkte. Teilnehmende erlernen zentrale Konzepte, gemeinsame Begrifflichkeiten und ...

Wenn Sie Ihr Wissen schnell und unkompliziert auffrischen möchten, können Sie den ITIL®  Foundation (Version 5) Bridge-Kurs belegen.

Dieses Intensivtraining richtet sich an Fachleute mit bestehender ITIL® 4-Qualifikation ...

Die Schulung ITIL® (Version 5) Foundation vermittelt grundlegende Kenntnisse zum modernen IT-Service-Management und zur wertorientierten Steuerung digitaler Produkte und Services. In diesem dreitägigen Training lernen ...

In diesem Kurs lernen Sie die Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Practices des IT Service Managements in der neuesten Version 4 kennen. Das Seminar „ITIL® 4 Foundation“ ...

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