Gespräche führen wir jeden Tag. Wir verhandeln, informieren uns und bauen zwischenmenschliche Beziehungen auf oder aus.
Wie oft laufen diese Gespräche dann in eine ganz andere Richtung, als wir uns erhofft hatten? Nicht selten gehen sie komplett schief.
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen effektiver Kommunikation kennen. Erkennen Sie, wie Missverständnisse entstehen und lernen Sie Möglichkeiten kennen, diese zukünftig zu vermeiden.
Schaffen Sie sich und Ihrem Gesprächspartner eine entspannte Atmosphäre für eine effektive Kommunikation
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Grundlagen der Kommunikation
- Wie nehmen wir "wahr"? – Die Wahrnehmung im Gespräch.
- Eine Beziehung im Gespräch aufbauen und Sympathie vermitteln.
- Nicht nur mit den Ohren zuhören.
- Fragen im Gespräch – Geben und nehmen
- Sprache – Die Wortwahl ist entscheidend.
- Der Körper redet mit... und wie!
Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen:
- keine
Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen.
Getränke und Snacks sind im Seminarpreis enthalten.
Förderung durch
- den Europäischen Sozialfond ESF
- den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD)
- verschiedene Berufsgenossenschaften
- regionale Einrichtungen
und andere Träger möglich
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