Die Herausforderungen an Führungskräfte in der heutigen VUCA-Welt sind vielfältig und verändern sich mit immer höherer Geschwindigkeit. Altbekannte und vermeintlich stabile Rahmenbedingungen geraten durch äußere Umstände ...
Derzeit erleben viele Unternehmen und ihre Führungskräfte, wie sich die Welt in fast allen Bereichen in immer rasanterem Tempo verändert. Die bekannte, vermeintliche Stabilität gerät ins Wanken und Veränderungen sind zum ...
Jeder Mensch hat andere Fähigkeiten, um das Leben und seine Herausforderungen zu meistern. Und vor allem in unsicheren und herausfordernden Zeiten zeigt jeder Mensch seine eigene Handschrift: manche Menschen scheinen ...
Die Arbeit von zu Hause gewinnt immer mehr an Bedeutung. Einer der wichtigsten Trends im Geschäftsleben besteht darin, Arbeit, Projekte oder Ziele über virtuelle Teams zu ...
Die Mitarbeiter des Kundendienstes lernen effektive Gesprächstechniken für ein serviceorientiertes und professionelles Gespräch kennen. Sie lernen sicher und souverän zu kommunizieren und auch in herausfordernden ...