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Soft Skills im Vertriebstraining umfassen nicht-technische Fähigkeiten, die Vertriebsmitarbeiter für erfolgreiche Kundeninteraktionen benötigen. Dazu gehören Kommunikation, Empathie, Überzeugungskraft, Selbstmotivation, Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit, Kundenorientierung, Selbstbewusstsein, Zeitmanagement und Problemlösungsfähigkeiten. Diese Fertigkeiten sind entscheidend, um effektiv zu verkaufen und Kundenbeziehungen zu pflegen.
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