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ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) ist ein Framework für bewährte Praktiken im IT-Service-Management. Es bietet Richtlinien zur Planung, Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services. Durch standardisierte Best Practices zielt ITIL® darauf ab, die Servicequalität, Kostenkontrolle und Effizienz in Organisationen zu verbessern. 

Entdecken Sie unsere Schulungen rund um ITIL®. Maßgeschneiderte Seminare und Workshops sind nach Absprache möglich. Kontaktieren Sie uns unverbindlich – wir sehen Ihrer Nachricht mit Interesse entgegen.

ITIL® 4 Foundation (mit Prüfungsvorbereitung)

In diesem Kurs lernen Sie die Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Practices des IT Service Managements in der neuesten Version 4 kennen. Das Seminar „ITIL® 4 Foundation“ ...

5.00
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Seminar
IL 1524
Dauer
3 Tage
990,00 € (1.178,10 € inkl. 19 % MwSt.)
Es liegen 10 Garantietermine vor
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ITIL® 4 Foundation

In diesem Kurs lernen Sie die Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Practices des IT Service Managements in der neuesten Version 4 kennen. Das Seminar „ITIL® 4 Foundation“ ...

5.00
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Seminar
IL 1535
Dauer
2 Tage
915,00 € (1.088,85 € inkl. 19 % MwSt.)
Es liegen 7 Garantietermine vor
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ITIL® 4 Managing Professional Kompakt: Create, Deliver and Support (CDS) + Direct, Plan and Improve (DPI)

In diesem Kompaktseminar werden Ihnen die Inhalte von ITIL® 4 „Create, Deliver and Support (CDS)“ sowie „Direct, Plan and Improve (DPI)“ nähergebracht. Im ersten ITIL® 4-Seminarteil „Create, Deliver & Support“ wird Ihnen ...

Seminar
IL 1527
Dauer
5 Tage
2.750,00 € (3.272,50 € inkl. 19 % MwSt.)
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ITIL® 4 Managing Professional Kompakt: Drive Stakeholder Value (DSV) + High Velocity IT (HVIT)

In diesem Kompaktseminar werden Ihnen die Inhalte von ITIL® 4 „Drive Stakeholder Value (DSV)“ sowie „High Velocity IT (HVIT)“ nähergebracht. Im ersten ITIL® 4-Seminarteil „Drive Stakeholder Value (DSV)“ wird Ihnen das ...

Seminar
IL 1528
Dauer
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ITIL® 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy + Direct, Plan & Improve (DITS + DPI) – Kompaktkurs

In diesem Workshop lernen Sie die beiden ITIL Module Digital & IT Strategy (DITS) und Direct, Plan & Improve (DPI) kennen. Inhalt dieses Workshops sind unter anderem das Risikomanagement, zielgenaue Planung und das ...

Seminar
IL 1529
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5 Tage
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