Der CompTIA A+ Core 2 (220-1102) Kurs baut auf den Grundlagen von Core 1 auf und vermittelt praxisnahes Wissen zu Betriebssystemen, IT-Sicherheit, Software-Fehlerbehebung und professionellen Support-Prozessen. Sie lernen, Windows-, Linux- und macOS-Systeme zu installieren, zu konfigurieren und zu verwalten sowie typische Software- und Sicherheitsprobleme systematisch zu analysieren und zu beheben.
Darüber hinaus erwerben Sie Kenntnisse zu Malware-Schutz, Benutzer- und Rechteverwaltung, Datensicherheit sowie bewährten Vorgehensweisen im IT-Support. Praxisnahe Übungen bereiten Sie optimal auf den Berufsalltag im Helpdesk und IT-Support sowie auf die international anerkannte CompTIA A+ Core 2 Zertifizierungsprüfung (220-1102) vor.
Teilnahmegebühren:
Installation und Konfiguration von Windows, Linux und macOS
Verwaltung von Betriebssystemen
Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltung
Dateisysteme und Systemtools
Grundlagen der IT-Sicherheit
Malware erkennen und beseitigen
Authentifizierung und Zugriffsschutz
Software- und Betriebssystem-Troubleshooting
Fehleranalyse bei Anwendungen
Mobile Betriebssysteme und Support
Backup- und Wiederherstellungsverfahren
Dokumentation und Best Practices im IT-Support
Kommunikation mit Anwendern
Vorbereitung auf die CompTIA A+ Core 2 Prüfung (220-1102)
Empfohlen werden:
Grundlegende PC-Kenntnisse
Kenntnisse auf dem Niveau von CompTIA A+ Core 1 (220-1101) oder vergleichbare Erfahrungen
Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Windows-Systemen und PC-Hardware sind von Vorteil.
Dieser Kurs richtet sich an:
IT-Einsteiger
Helpdesk-Mitarbeiter
Service-Desk-Mitarbeiter
IT-Support-Mitarbeiter
Desktop-Support-Techniker
Junior-Systemadministratoren
Quereinsteiger in die IT
Teilnehmer, die die CompTIA A+ Zertifizierung erwerben möchten.
Teilnahmegebühren: