Sie arbeiten in einem technischen Beruf oder möchten eine Beschäftigung in den Bereichen Elektrotechnik, Energietechnik, Thermodynamik oder verwandten technischen Arbeitsfeldern aufnehmen und Ihre Deutschkenntnisse gezielt für den Berufsalltag verbessern?
Unser fachspezifischer Job-Berufssprachkurs vermittelt Ihnen den beruflichen und technischen Wortschatz sowie die sprachlichen Kompetenzen, die Sie für die Kommunikation am Arbeitsplatz benötigen.
Im Unterricht trainieren Sie typische Situationen aus technischen Betrieben: Sie lernen, Arbeitsaufträge und Sicherheitsanweisungen sicher zu verstehen, gezielt Rückfragen zu stellen, technische Vorgänge zu beschreiben, Störungen zu melden und an Teambesprechungen teilzunehmen. Außerdem üben Sie die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, das Telefonieren im beruflichen Kontext sowie den Umgang mit Formularen, Bedienungsanleitungen und technischer Dokumentation.
Fachsprachliche Schwerpunkte bilden Elektrotechnik und Elektroinstallation, Thermodynamik und Energietechnik, regenerative Energien und Photovoltaik sowie Breitband- und Glasfasertechnik.
Der Unterricht findet online über Microsoft Teams statt und ist konsequent praxis- und handlungsorientiert.
Teilnahmegebühren:
Berufssprache und Kommunikation am Arbeitsplatz
berufliche Kompetenzen, Qualifikationen und Erfahrungen beschreiben
Tätigkeiten und Arbeitsabläufe erklären
Unternehmen, Abteilungen und Zuständigkeiten verstehen
Arbeitsaufträge und Einweisungen richtig erfassen
gezielt Rückfragen stellen und um Unterstützung bitten
Missverständnisse erkennen und professionell klären
Arbeitssicherheit in technischen Berufen
Sicherheitsregeln und Sicherheitsanweisungen verstehen
Gefahren am Arbeitsplatz erkennen und beschreiben
Kolleginnen und Kollegen warnen
Störungen, Unfälle und Beinahe-Unfälle melden
Fachbegriffe rund um elektrische Gefahren und persönliche Schutzausrüstung sicher verwenden
Fachsprache Elektrotechnik
elektrische Bauteile und ihre Funktionen beschreiben
Strom, Spannung, Widerstand und Leistung fachsprachlich korrekt benennen
Messwerte nennen, vergleichen und dokumentieren
einfache Schaltungen und technische Zusammenhänge erklären
Fehler und Störungen beschreiben
Arbeits- und Prüfschritte dokumentieren
Thermodynamik, Wärme- und Energietechnik
technische und thermodynamische Prozesse beschreiben
Temperatur-, Druck- und Energieänderungen erläutern
Ursache und Wirkung sprachlich darstellen
Messwerte vergleichen und bewerten
Fachbegriffe wie Wärmeübertragung, Wärmeleitung, Konvektion, Wirkungsgrad oder Wärmetauscher sicher anwenden
Regenerative Energien und Photovoltaik
Funktionsprinzipien regenerativer Energiesysteme erklären
Komponenten einer Photovoltaikanlage beschreiben
Grundlagen von Wärmepumpen erläutern
Vor- und Nachteile verschiedener Energiesysteme benennen
technische Zusammenhänge verständlich gegenüber Kundinnen und Kunden erklären
Breitband, Glasfaser und Kommunikationstechnik
Abläufe einer Glasfaserinstallation erklären
Arbeitsschritte bei einem Hausanschluss beschreiben
Störungen melden und eingrenzen
Fachbegriffe aus Breitband-, Netzwerk- und Glasfasertechnik verwenden
Kundinnen und Kunden über Installationen, Störungen und Termine informieren
Bedienungsanleitungen und technische Dokumentation
Bedienungs- und Montageanleitungen verstehen
Warn- und Sicherheitshinweise richtig erfassen
Informationen aus Datenblättern und Wartungsplänen entnehmen
technische Arbeitsschritte identifizieren und beschreiben
Prüfprotokolle, Serviceberichte und Störungsmeldungen bearbeiten
Kundenkommunikation und Telefonieren
Kundenanliegen aufnehmen und klären
technische Sachverhalte verständlich erklären
Empfehlungen und Alternativen formulieren
professionelle Telefongespräche führen
technische Angaben, Namen und Nummern sicher aufnehmen
Termine und Rückrufe vereinbaren
Teamarbeit und digitale Kommunikation
aktiv an Teambesprechungen teilnehmen
Arbeitsstände und Probleme darstellen
Vorschläge formulieren
Aufgaben und Zuständigkeiten abstimmen
kurze berufliche E-Mails und Teams-Nachrichten schreiben
Übergaben und Arbeitsfortschritte dokumentieren
Vorbereitung auf die Berufspraxis
praxisnahe Rollenspiele und Simulationen
Übungen mit Arbeitsanweisungen und technischen Dokumenten
Fallbeispiele aus typischen Arbeitssituationen
Fachwortschatztraining
Hör- und Leseverständnis
schriftliche Dokumentation
simulierte Kunden- und Beratungsgespräche
abschließende Praxissimulation und Lernzielkontrolle
Für die Teilnahme benötigen Sie:
Berechtigung zur Teilnahme an einem Job-Berufssprachkurs (BAMF)
Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B1
grundlegende Computerkenntnisse
PC, Laptop oder Tablet mit Internetzugang, Mikrofon und Webcam
Der Kurs richtet sich insbesondere an:
Personen, die bereits in einem technischen Unternehmen beschäftigt sind oder eine entsprechende Beschäftigung aufnehmen möchten
Beschäftigte und Arbeitssuchende aus den Bereichen Elektrotechnik und Elektroinstallation
Personen aus der Energie-, Wärme- und Gebäudetechnik
Beschäftigte und Arbeitssuchende aus den Bereichen Photovoltaik und regenerative Energien
Personen aus der Breitband-, Glasfaser- und Kommunikationstechnik
Menschen mit Migrations- oder Fluchterfahrung, die ihre berufssprachlichen Deutschkenntnisse für technische Tätigkeiten verbessern möchten
Arbeitssuchende mit einer Berechtigung für einen Job-Berufssprachkurs
BAMF-Teilnahmebescheinigung (Einen gesonderten Abschlusstest gibt es nicht.)
Bundesamt für Migration und Flüchtlinge
Teilnahmegebühren:
