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ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)

In diesem Seminar wird Ihnen das Verständnis für die Entwicklung, Bereitstellung und Unterstützung von Wertströmen und Services vermittelt sowie die dafür notwendigen Wertströme über Value Streams und Aktivitäten zu integrieren.

Dauer
3 Tage
Teilnahmegebühren
1.750,00 € (2.082,50 € inkl. 19 % MwSt.)
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Teilnahmegebühren:

1.750,00 € (2.082,50 € inkl. 19 % MwSt.)

Durchführung ab 1 Teilnehmer

Inhalt
  • Planen und Erstellen eines Service-Wertstroms zum Erstellen, Bereitstellen und Unterstützen von Services

  • relevante ITIL®-Praktiken zur Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von SVS- und Wertströmen

  • Verwendung eines Wertstroms, um neue Dienste zu entwerfen, zu entwickeln und umzustellen

Voraussetzungen

Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer folgende Vorkenntnisse mitbringen:

  • Besitz des ITIL® 4 Foundation Zertifikates

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die im Besitz des ITIL® 4 Foundation Zertifikates sind und sich tiefer mit ITIL® 4 und deren Practices auseinandersetzen möchten sowie den ITIL® 4 Managing Professional Status anstreben.

Hinweise

Die damago GmbH ist eine Accredited Training Organization (ATO) & Approved Examination Organization (AEO) bei PeopleCert. Die Kurse werden nach dem offiziellen Syllabus von AXELOS Limited durchgeführt.

Entsprechend den ab 1. Februar 2022 offiziell geänderten Richtlinien zur Durchführung von „ITIL® / PRINCE2®-Seminaren“ muss zum Seminar für jeden Teilnehmenden das „Prüfungs- und Unterlagen Bundle“ mit erworben werden. Enthalten sind ein Voucher, Axelos Fachbuch, Handout zum Seminar und Online Proctoring. Die Gebühren für die Prüfung und eine optionale Prüfungsversicherung sind nicht im hier genannten Seminarpreis enthalten.

Kursnummer
IL 1532
Explanation
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Teilnahmegebühren:

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