Durch Sprache führen ist die ursprünglichste und unmittelbarste Form der Führung. Mehr denn je kommt es darauf an, sie zu beherrschen und bestmöglich einzusetzen, denn Kommunikation ist nach wie vor das wichtigste Managementinstrument. Lernen Sie sicherzustellen, dass Ihre Ziele und Vorgaben von Ihren Mitarbeitern/-innen nicht nur gehört und verstanden, sondern auch motiviert und erfolgreich umgesetzt werden.
Dauer
2
Tage
Teilnahmegebühren
1.180,00
€
(1.404,20 € inkl. 19 % MwSt.)
Weitere Termine
Teilnahmegebühren:
Inhalt
Kommunikation in der Führung – Führen durch Sprache
- Grundlagen der Kommunikation
- Eisbergmodell
- Sender-Empfänger-Prinzip
- Kommunikations-Prozess
- Arten der Kommunikation
- Kommunikations-Modelle
- 4-Ebenen-Modell/Quadrat der Nachricht
- Sachinhalt
- Beziehung
- Selbstoffenbarung
- Appell
- nonverbale Kommunikation
- Zonen-Verhalten in der Körpersprache; Kommunikations-Axiome
- Kongruenz - Inkongruenz
- Fragetechniken
Voraussetzungen
Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen:
- keine
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte.
Hinweise
Getränke und Snacks sind im Seminarpreis enthalten.
Kursnummer
SK 3508
Weitere Termine
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