Die virtuelle Zusammenarbeit stellt Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte vor neue Herausforderungen. Die Kommunikation ändert sich in rasantem Tempo. Und eine richtige, wertschätzende und zielführende Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung für Unternehmen und Organisationen. In der virtuellen Arbeitswelt muss deshalb auch die Art der Kommunikation angepasst werden.
Wie kompensiere ich die fehlende Körpersprache in der digitalen Kommunikation? Wie stelle ich im virtuellen Konfliktgespräch fest, ob der/die Gesprächspartner/-in überhaupt zuhört? Wie binde ich die Aufmerksamkeit im Online-Meeting?
In diesem Kurs lernen Sie Möglichkeiten und Werkzeuge kennen, um mit der veränderten Art der Kommunikation umzugehen. Chancen und Risiken bei der digitalen Verständigung werden behandelt. Sie stellen sich Ihren persönlichen Methodenkoffer für das Miteinander in virtuellen Temas und eine vertrauensvolle und positive Kommunikation in der digitalen Welt zusammen.
Teilnahmegebühren:
Richtige Kommunikation in der digitalen Welt
- Präsent vs. Virtuell – Die Unterschiede der Kommunikation
- ein Plan kann helfen
- der Umgang mit Emotionen… auf beiden Seiten
- die E-Mail – auch der Schriftverkehr ist im Wandel
- die Kommunikation auf das Medium abstimmen
- Stolpersteine in der digitalen Kommunikation erkennen und beseitigen
- die digitale Kaffeeküche – Isolation beseitigen
Für diesen Kurs sollten die Kursteilnehmer/-innen folgende Vorkenntnisse mitbringen:
- keine
Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter/-innen aus allen Bereichen.
Teilnahmegebühren: