TeleSales – das Telefon als Vertriebsinstrument

Überzeugen Sie Ihre Kunden/-innen am Telefon: Profitieren Sie von Ihrer zielgruppenorientierten, professionellen Vorbereitung – bauen Sie zu Ihren Telefonpartnern/-innen eine Beziehung auf. Hören Sie aktiv zu und argumentieren Sie zielführend. Als Teilnehmer/-in dieses Trainings sind in der Lage, Gesprächsziele anhand eines professionellen Gesprächsleitfadens, einer selbstsicheren Ausstrahlung und klaren und treffenden Formulierungen zu erreichen.